Diseño de estrategias

Después de obtener los requerimientos y las especificaciones, o bien, contar con un reporte de modificaciones es momento de priorizar estos deseos para generar estrategias que cumplan con ellos. 

Para determinar la prioridad de las modificaciones deseadas, o especificaciones del cliente, construye una matriz que compare su importancia de la siguiente manera:

● Enlista todas las especificaciones o modificaciones a realizar. 

● Define junto con tu equipo de trabajo los criterios que serán evaluados, mínimo deben ser cuatro. Algunos ejemplos son:

- Frecuencia: Qué tanto se necesita cada especificación o modificación en la plataforma.

             - Importancia: Qué tan urgente es su desarrollo.

             - Impacto: Qué tanto beneficiará a los usuarios.

- Viabilidad: Qué tan posible es poder llevar a cabo esa modificación o implementación. 

● Establecer un intervalo cuantitativo para valorar cada criterio, por ejemplo: Bajo, Medio, Alto, Crítico. 

● Construye la matriz colocando en la primera columna las modificaciones o especificaciones y en la primera fila los criterios establecidos. 

● Asigna a cada criterio un valor. Suma los valores asignados de forma horizontal y reordena las modificaciones o especificaciones según el total de los valores que asignaste por criterio, los que obtuvieron más puntos tienen mayor prioridad, y por lo tanto deben realizarse primero. 

● En caso de que alguna modificación o especificación no se puede llevar a cabo si antes no se realiza otra, deberías atender primero esa especificación. 

Una vez priorizadas las modificaciones o especificaciones, procederás a diseñar una estrategia de solución para cada una de ellas, comenzando por las que tengan mayor prioridad mediante la matriz FODA, para ello: 

● Crea una tabla y llena los campos con las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que detectes de la modificación o especificación que se llevará a cabo. 

● Posteriormente genera las estrategias según corresponda:

- Estrategias Defensivas: Se crean para manejar las amenazas que en el proyecto puedan presentarse, con ayuda de las fortalezas.

- Estrategias Ofensivas: Se crean a partir de las oportunidades identificadas, aprovechando las fortalezas del proyecto.

- Estrategias de Supervivencia: Son las acciones que se pretenden seguir debido a las amenazas que se puedan presentar por las debilidades.

- Estrategias de Reorientación: Resultan de las oportunidades que se pueden seguir debido a los puntos débiles que se presentan.

Por último, se comienza la planificación del proyecto contestando las siguientes preguntas:

● ¿Por qué? Para tener justificación del proyecto.

● ¿Para qué? Para conocer su finalidad.

● ¿Qué? Para conocer los objetivos que se van a perseguir y las modificaciones o contenidos que se llevarán a cabo.

● ¿Dónde? Para definir en qué parte de la plataforma se aplicará.

● ¿Cuándo? Para saber en qué momento se realizará y el tiempo que tardará.

● ¿Para quién? Para definir quiénes serán los beneficiados.

● ¿Quiénes? Para identificar a las personas que lo llevarán a cabo.

● ¿Cómo? De qué forma se ejecutarán estas actividades.

● ¿Con qué? Cuántos recursos financieros y humanos se necesitan para lograr la implementación del proyecto. 

Toma en cuenta que a todas las áreas que les compete el desarrollo de las actividades deben estar involucradas en el diseño de las estrategias, de modo que la estrategia considere todos los aspectos relevantes de cada área.

Fuente:
Fundación Carlos Slim – Administrador de plataformas digitales de aprendizaje.