El comercio electrónico, también conocido como e-commerce (electronic commerce en inglés) o bien comercio por Internet o comercio en línea, consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como redes sociales y otras páginas web.
Originalmente,
el término se aplicaba a la realización de transacciones mediante medios
electrónicos tales como el Intercambio electrónico de datos; sin embargo
con el advenimiento del Internet y del World Wide Web, a
mediados de la década de 1990 comenzó a referirse principalmente a la venta de
bienes y servicios a través de Internet, usando como forma de pago medios
electrónicos tales como las tarjetas de crédito.
La cantidad
de comercio llevada a cabo electrónicamente ha crecido de manera extraordinaria
debido a Internet. Una gran variedad de comercio se realiza de esta manera,
estimulando la creación y utilización de innovaciones como
la transferencia de fondos electrónica, la administración de cadenas
de suministro, el marketing en Internet, el procesamiento de
transacciones en línea (OLTP),
el intercambio electrónico de datos (EDI), los sistemas de administración del inventario y
los sistemas automatizados de recolección de datos.
La
mayor parte del comercio electrónico consiste en la compra y venta de productos
o servicios entre personas y empresas, sin embargo un porcentaje considerable
del comercio electrónico consiste en la adquisición de artículos virtuales (software y derivados en su mayoría),
tales como el acceso a contenido "premium" de un sitio web.
En
2017, dos mil millones de personas realizaron una transacción de comercio
electrónico móvil, dando lugar a una tasa de crecimiento interanual
de un 23.4% según la Comisión Nacional de los Mercados y la
Competencia (CNMC).
En los contratos de comercio electrónico el proveedor tiene un fuerte deber de información, que incluye todos los datos necesarios para usar correctamente el medio electrónico que se usa para la compra, los datos necesarios para comprender los riesgos de la contratación por ese medio electrónico y quién asume dichos riesgos, así como la información sobre el derecho a dejar sin efecto el contrato de compra.
Fuente:
https://es.wikipedia.org/wiki/Comercio_electr%C3%B3nico
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