Para ser un buen analista, debes apostar tu prestigio. Para comunicar a tu cliente los resultados de tu análisis siempre sigue estas etapas:
1) Muestra el contenido del problema y cómo fue definido.
2) Da una breve explicación de la metodología que
usaste y muestra los modelos que generaste.
3) Explica los modelos a detalle, apóyate en gráficos
que aporten mucho conocimiento con solo un vistazo.
4) Haz una recomendación contundente justificándola
con los resultados.
Cuando comunicas tus conclusiones sigue estas buenas prácticas:
·
Se conciso, directo y
profesional. En la mayoría de los casos tu cliente será un alto directivo que
se aburre fácilmente, haz que cada segundo cuente.
·
Cuida las palabras que empleas.
Los números son precisos pero las palabras pueden no serlo, piensa bien lo que
quieres expresar antes de hacerlo.
·
Muestra gráficos contundentes que
expresen mucho conocimiento en una vista, evita los gráficos adornados que no
dicen nada.
·
No te sumerjas en explicar el
proceso de análisis, a tu cliente no le importa el tiempo que pasaste frente a
la computadora para obtener el modelo, sólo le interesa saber qué decisión
tomar y porqué.
No necesitas ser un orador especializado, sólo sigue las buenas prácticas y sé un profesional.
Fuente:Fundación Carlos Slim – Curso Analista de Datos.
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